ბილაინის ფიჭური პროვაიდერი ზრუნავს თავის მომხმარებლებზე და მათ ტექნიკურ მხარდაჭერას უწევს ყოველდღიურად, დღედაღამ. ცოცხალი კომუნიკაციისთვის აბონენტებს საშუალება აქვთ რამდენიმე გზით დაურეკონ ბილაინის ოპერატორს.
დარეკეთ მოკლე ნომერზე
თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ წამოჭრილი პრობლემები, დაუსვათ საინტერესო კითხვა 24 საათის განმავლობაში პირდაპირ დარეკვით Beeline ოპერატორზე 0611. სასურველი გვერდების აკრეფით და "ზარის" დაჭერით ხმოვან მენიუში მოხვდებით. სპეციალისტთან კომუნიკაციისთვის დააჭირეთ ღილაკს "0" და დაელოდეთ ოპერატორის ზარის მიღებას. ამას შეიძლება 1-10 წუთი დასჭირდეს.
დარეკეთ დახმარების ერთ ნომერზე
თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ უფასო ნომერზე როგორც ფიქსირებული ტელეფონიდან, ასევე მობილური ტელეფონიდან, ხოლო ზარი უფასოა და ასევე ხელმისაწვდომია სხვა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების აბონენტებისთვის. სერვისის თითოეულ ტიპს აქვს საკუთარი ტელეფონის ნომერი. ზარის არჩევის არჩევანი დამოკიდებულია ზარის მიზანზე:
- მობილური კომუნიკაციების პრობლემების აღმოსაფხვრელად, დარეკეთ 8 800 7000 611;
- USB მოდემის სირთულეებით გამოწვეული შეკითხვებისთვის ჰკითხეთ 8 800 7000 080;
- სახლის ინტერნეტისა და ტელევიზიის სპეციალისტისთვის, დარეკეთ 8 800 700 8000;
- პრობლემებია უსადენო Wi-Fi ქსელთან, აკრიფეთ 8 800 700 2111.
როუმინგში დარეკვა
მათთვის, ვინც მათ რეგიონში არ იმყოფება, შესაძლებელია ორი ნომერი 0611 და 8 800 8000 611. მათ, ვინც უცხოეთში მოგზაურობს, შეუძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდნენ ბილაინის ოპერატორს 7 495 9748 888 ნომერზე. Beeline სიმ ბარათისგან ზარი უფასოა, სხვა პროვაიდერების ბარათებს გადასახადი აქვთ ტარიფის შესაბამისად.
ზარების გარდა, ბილაინის აბონენტებს სხვა სახის კომუნიკაციები აქვთ, მაგალითად, SMS შეტყობინებები; წერილები, რომლებიც გაგზავნილია ელ.ფოსტაზე [email protected]; კომუნიკაცია ონლაინ ჩეთში კონტაქტის გვერდზე.
