ზოგისთვის მობილური ტელეფონის არჩევის რთული და მტკივნეული პროცესი არ მთავრდება შეძენის დროს. ნანატრი მოწყობილობის შეძენის შემდეგაც კი, ინდივიდუალური მყიდველები აგრძელებენ ეჭვს საკუთარი არჩევანის სისწორეში. თუ მსგავს სიტუაციაში აღმოჩნდით და კვლავ გადაწყვიტეთ გაცვლა ან თანხის დაბრუნება, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ იაროთ მაღაზიაში, თუ შესყიდვიდან ორ კვირაზე მეტი არ არის გასული.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ამასთან, არსებობს რამდენიმე სიგნალი. რუსეთის ფედერაციაში საქონლის გაცვლისა და დაბრუნების პროცესი რეგულირდება მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ კანონის 25-ე მუხლით. ამ სტატიაში არსებობს რამდენიმე პირობა, რომელიც მყიდველმა უნდა დააკმაყოფილოს საქონლის გაცვლის შემთხვევაში.
ნაბიჯი 2
ZOZPP– ის 25 – ე მუხლის თანახმად, თქვენ გაქვთ ტელეფონის გაცვლის უფლება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ 14 დღე არ არის გასული ყიდვიდან, ტელეფონი არ არის გამოყენებული, მისი გარეგნობა, მოწყობილობა და სამომხმარებლო თვისებები სრულად არის დაცული და ასევე გაქვთ პროდუქტი ან სალაროს ჩეკი, რომელიც გადახდის დამადასტურებელია.
ნაბიჯი 3
იმავე სტატიის თანახმად, თქვენ შეგიძლიათ ან შეცვალოთ თქვენი ტელეფონი მსგავსზე, დააბრუნოთ თქვენი ფული, ან სანაცვლოდ შეიძინოთ სხვა პროდუქტი. გამყიდველს აქვს უფლება უარი თქვას თქვენზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ გაქვთ ზემოთ აღწერილი პირობები და ასევე აქვს უფლება დაგიბრუნოთ თანხა საქონლის დაბრუნების დღიდან 3 დღის განმავლობაში.
