თუ ფიჭური კომუნიკაციის პრობლემა გაქვთ, ყოველთვის შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენი ოპერატორის მომხმარებელთა დახმარების სამსახურში მათი მოსაგვარებლად. თუ არ იცით დახმარების სამსახურის ტელეფონის ნომერი, შეგიძლიათ მიუთითოთ იგი რამდენიმე გზით.
აუცილებელია
მობილური ტელეფონი
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მობილური ოპერატორის დამხმარე სერვისის ტელეფონის ნომრის გასარკვევად უმარტივესი და სწრაფი გზაა ინფორმაცია SIM ბარათის პლასტიკური კორპუსის შესახებ. ეს ორგანო (ბარათი) აბონენტს ეძლევა მისი ტელეფონის ნომრის დაკავშირების შემდეგ. ბარათი, გარდა მომხმარებელთა დახმარების სამსახურის საკონტაქტო დეტალებისა, შეიცავს ინფორმაციას PIN და PUK კოდების შესახებ, აგრეთვე სხვა სერვისების შესახებ, რომლებიც შეიძლება სასარგებლო იყოს აბონენტისთვის. თუ რაიმე მიზეზით ვერ ხედავთ ინფორმაციას პლასტიკიდან (ბარათი დაიკარგა ან დარჩა სახლში / მანქანაში), ასევე შეგიძლიათ ოდნავ სხვანაირად მიუთითოთ თქვენი მობილური ოპერატორის მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურის ტელეფონის ნომერი.
ნაბიჯი 2
გახსენით თქვენი მობილური ტელეფონის მთავარი მენიუ, შემდეგ გადადით "ინსტრუმენტები" ან "პროგრამები" განყოფილებაში (თქვენთვის საჭირო ფუნქცია შეიძლება იყოს რომელიმე სექციაში, ოპერატორის შესაბამისად). შემდეგ მენიუში შეხვიდეთ ბოლომდე. სიაში ბოლო ელემენტი იქნება თქვენი მობილური ოპერატორის დამატება. გახსენით ეს დანამატი და ნავიგაციის მენიუს გამოყენებით გთხოვთ, მოგაწოდოთ CALL- ცენტრის ტელეფონის ნომერი. გაითვალისწინეთ, რომ ეს მეთოდი არ ვრცელდება MTS აბონენტებზე.
ნაბიჯი 3
თუ იყენებთ მობილური ოპერატორის "MTS" მომსახურებას, შეგიძლიათ გაიგოთ მომხმარებლის მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი შემდეგნაირად. გახსენით სექცია "კონტაქტები". სიის თავში ნახავთ MTS კლიენტის რამდენიმე ნომერს. სწორედ მათ შორის შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენთვის საჭირო ტელეფონის ნომერი (კონტაქტი ინახება SIM ბარათზე და ნაჩვენებია ზოგად სიაში).
