მობილური ოპერატორების აბონენტებს საშუალება აქვთ მიიღონ ინფორმაცია მობილური ტელეფონიდან განხორციელებული ყველა ზარის შესახებ. ამისათვის კომპანიები უზრუნველყოფენ ისეთ სერვისს, როგორიცაა ინვოისის დეტალები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
როგორც MTS მობილური ოპერატორის აბონენტი, ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ სხვადასხვა გზით. მაგალითად, დაუკავშირდით უახლოეს კომპანიის ოფისს. თან უნდა გქონდეთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. თანამშრომელი მოგთხოვთ დაწეროთ განცხადება ინვოისის დეტალების შესახებ; მასში მიუთითეთ ის პერიოდი, რომლისთვისაც გსურთ ინფორმაციის მიღება. გახსოვდეთ, რომ მომსახურება გადახდილია.
ნაბიჯი 2
მიიღეთ ინფორმაცია USSD ბრძანების გამოყენებით. ამისათვის აკრიფეთ თქვენი ტელეფონიდან: * 111 # და ზარის გასაღები. გახსნილ მენიუში აირჩიეთ ელემენტი №2 "შეტი", შემდეგ კვლავ შეარჩიეთ პუნქტი №2 "კონტროლი" rashodov_uslug "და შემდეგ პუნქტი №1. ამ ქმედებების დახმარებით თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას ბოლო ხუთი ფასიანი მოქმედების (ზარები, SMS შეტყობინებები) შესახებ.
ნაბიჯი 3
ინფორმაციის მიღება ასევე შეგიძლიათ "ინტერნეტ ასისტენტის" თვითმომსახურების სისტემის გამოყენებით. ამისათვის გადადით მობილური ოპერატორის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე - www.mts.ru. ზედა მარჯვენა კუთხეში იპოვნეთ სისტემის ჩანართი, დააწკაპუნეთ მასზე. შემდეგ, შეიყვანეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები და დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა". პერსონალური წვდომის არეში იპოვნეთ პარამეტრი "ზარის დეტალი", შეიყვანეთ ინფორმაციის პარამეტრები.
ნაბიჯი 4
მობილური ოპერატორის "ბილაინის" აბონენტებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა ისარგებლონ სერვისით "ზარის დეტალებით". ამისათვის დაუკავშირდით კომპანიის ოფისს ან გამოიყენეთ თვითმომსახურების სისტემა ვებგვერდზე www.beeline.ru.
ნაბიჯი 5
თუ თქვენ მეგაფონის მობილური ოპერატორის აბონენტი ხართ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სერვისის სახელმძღვანელო თვითმომსახურების სისტემა, ამისათვის გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე - www.megafon.ru. ზედა მარჯვენა კუთხეში იპოვნეთ წარწერა "მომსახურების სახელმძღვანელო", დააწკაპუნეთ მასზე. გახსნილ მენიუში შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი და პაროლი. თქვენს პირად ზონაში შესვლის შემდეგ, მენიუში იპოვნეთ "ზარის დეტალები", შეიყვანეთ ინფორმაციის პარამეტრები და დააჭირეთ "შეკვეთას".
