მეგაფონის ოპერატორის აბონენტების უმეტესობას აწყდება ტელეფონის ანგარიშიდან თანხების გადაჭარბებული ჩამოტვირთვის პრობლემები, არასასურველი რეკლამა, გაზეთები და სხვა სპამი. ფიჭური კომუნიკაციების გამოყენების ამგვარი ნაკლოვანებების აღმოსაფხვრელად შეგიძლიათ გამორთოთ მეგაფონის მობილური გამოწერები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მეგაფონის მობილური გამოწერების გამორთვა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური სახელმძღვანელო სისტემა. ამისათვის გადადით ოპერატორის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე megafon.ru. შესვლის ფანჯარაში შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. შესვლა იქნება ტელეფონის ნომერი რვის გარეშე. ხოლო პაროლის მიღება შეგიძლიათ თხოვნა * 105 * 00 # ან ცარიელი შეტყობინების გაგზავნით ნომერზე 000110. მომსახურების მენეჯმენტის განყოფილებაში შეარჩიეთ ხელმოწერები, რომელთა გამოწერის გაუქმება გსურთ და გამორთეთ.
ნაბიჯი 2
შეგიძლიათ გამორთოთ მეგაფონის მობილური სააბონენტო სერვისი, ავტოინფორმატორის გამოყენებით, 0500 – ზე დარეკვით. მოუსმინეთ ინფორმაციას ავტომატიზირებული ინფორმაციის სისტემის მთავარ მენიუში, დააჭირეთ ღილაკს, რომელიც სერვისების მენეჯმენტის განყოფილებაში გადასვლის საშუალებას გაძლევთ. გათიშეთ გამოწერები მითითებების შესაბამისად.
ნაბიჯი 3
0500-ზე დარეკვით ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ კომპანიის სპეციალისტის დახმარება. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს 0 და დაელოდეთ ოპერატორის პასუხს. აღწერეთ თქვენი პრობლემა მეგაფონის თანამშრომელს და ის მიიღებს ყველა საჭირო ნაბიჯს იმ სერვისების გამორთვისთვის, რომლებიც ხელს გიშლით ხელს.
ნაბიჯი 4
მეგაფონის მობილური აბონენტების გამორთვა შესაძლებელია კომპანიის ოფისის საშუალებით. ნუ დაივიწყებთ პასპორტს, რათა დაადასტუროთ, რომ ხართ იმ ნომრის მფლობელი, რომელზეც გააქტიურებულია არასაჭირო მომსახურება. შეავსეთ თანამშრომლის მიერ შემოთავაზებული განცხადება და თქვენი პრობლემა მოგვარდება 24 საათში.
ნაბიჯი 5
შეგიძლიათ სცადოთ თავიდან აიცილოთ ზედმეტი შეტყობინებები თქვენს ტელეფონში, მხოლოდ ერთი მობილური ტელეფონის გამოყენებით. გადადით მომსახურების შეტყობინებების განყოფილებაში და გამორთეთ მათი მიღება. ამრიგად, თქვენ უარს იტყვით Megafon- ის დაკავშირებულ მობილურ გამოწერებზე, გათავისუფლდებით თქვენს ნომერზე გაგზავნილი არასაჭირო სპამისგან.
