თუ რომელიმე ტელეკომუნიკაციის ოპერატორის აბონენტს სურს გაეცნოს თავის სატარიფო გეგმას (გაეცნოთ მის პარამეტრებს, მომსახურების დაკავშირების ღირებულებას და ა.შ.), მას შეეძლება გამოიყენოს სპეციალური სერვისები. ისინი მოწოდებულია ოპერატორის მიერ და საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ყველა საინტერესო ინფორმაცია ტარიფის შესახებ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მეგაფონის მომხმარებლებს შეუძლიათ გაეცნონ დაკავშირებული სატარიფო გეგმის შესახებ, თუ დაუკავშირდებიან ერთ-ერთ საკომუნიკაციო სალონს ან აბონენტთა ტექნიკური დახმარების ცენტრს. ცენტრის თანამშრომელი (გაყიდვების ასისტენტი, თუ სალონში მიდიხართ) მოგახსენებთ თქვენი ტარიფის უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს, განმარტეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გარკვეული სერვისების გააქტიურება. ეს ასევე დაგეხმარებათ ახალი სატარიფო გეგმის შედგენაში, თუ წინა არ არის ძალიან მომგებიანი და მოსახერხებელი თქვენთვის. შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ტელეკომის მაღაზიების ადგილმდებარეობის შესახებ მეგაფონის ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით (ამისათვის ეწვიეთ შესაბამის განყოფილებას).
ნაბიჯი 2
გარდა ამისა, ამ ოპერატორის აბონენტებს აქვთ წვდომა თვითმომსახურების სისტემაზე "სერვის-სახელმძღვანელო". მისი დახმარებით ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ მიმდინარე სატარიფო გეგმის პარამეტრებს. ამასთან, სისტემის გამოსაყენებლად საჭიროა ავტორიზაცია (ანუ შეხვიდეთ ინდივიდუალური მომხმარებლის სახელით და პაროლით). ამის შემდეგ, აბონენტმა უნდა დააჭიროს ჩანართს "კონტრაქტის გამომწერებისათვის". ნუ დაივიწყებთ მოკლე ნომერს 500, ის შეიძლება სასარგებლო იყოს ტარიფის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად.
ნაბიჯი 3
მეგაფონის მიერ მოწოდებულ სხვა სისტემას ინტერაქტიული ასისტენტი ჰქვია. ეს საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ არა მხოლოდ საკუთარ, არამედ სხვა არსებულ სატარიფო გეგმებს, მიიღოთ განახლებული ინფორმაცია, გაეცნოთ სერვისებს და ასევე გამოიყენოთ Service-Guide სისტემა. "ინტერაქტიული ასისტენტი" არის 3G მოდემით აღჭურვილი საინფორმაციო კიოსკი. სისტემის პოვნა შესაძლებელია კომპანიის საკომუნიკაციო მაღაზიებში. სხვათა შორის, მისი გამოყენება უფასოა.
ნაბიჯი 4
სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები, როგორიცაა MTS და Beeline, ასევე თავიანთ მომხმარებლებს აწვდიან ნომრებს, რომელთა დახმარებით შეგიძლიათ გაეცნოთ მიმდინარე სატარიფო გეგმის შესახებ. "ბილაინში" ეს ნომერი არის USSD- თხოვნა * 110 * 05 #. MTS- ის აბონენტებს შეუძლიათ მიიღონ საჭირო ინფორმაცია საკონტაქტო ცენტრის ან "ინტერნეტ ასისტენტის" სისტემის მეშვეობით.
