ახლა ხალხს არ შეუძლია ტელეფონის გარეშე. ადამიანს ყოველთვის სჭირდება კონტაქტი. ამ მხრივ, რაოდენობის დაკარგვამ შეიძლება ნამდვილი კატასტროფა გამოიწვიოს. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს მობილურ ოპერატორს SIM ბარათის აღდგენის მოთხოვნით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ეწვიეთ თქვენი მობილური ოპერატორის შოურუმს ან უახლოეს ოფისს. განუცხადეთ მენეჯერს ნომრის დაკარგვის მიზეზი. თუ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს, ჯერ დაიბლოკება თქვენი ძველი SIM ბარათი, რის შემდეგაც გამოგიშვებენ ახალ ბარათს იგივე ნომრით.
ნაბიჯი 2
შეავსეთ განცხადება ნომრის აღდგენის შესახებ. დარწმუნდით, რომ თან უნდა გქონდეთ თქვენი პასპორტი ან პასპორტი და მინდობილობა, თუ SIM ბარათი ორგანიზაციამ მიიღო. როგორც წესი, გამოჯანმრთელების პროცედურა გრძელდება არაუმეტეს ნახევარი საათისა. სირთულეების შემთხვევაში, თქვენ შეგატყობინებთ როდის იქნება შესაძლებელი ახალი SIM ბარათის მოთხოვნა.
ნაბიჯი 3
შეავსეთ SIM განცხადება ბარათის მიწოდების ონლაინ განაცხადი MTS ვებსაიტზე, ბმულზე https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/. ზედა ნაწილში ჯერ უნდა აირჩიოთ თქვენი რეზიდენციის რეგიონი, შემდეგ მიუთითოთ რომელი ტიპის აბონენტი ხართ და რომელ ქალაქში განხორციელდება მიწოდება. ასევე არსებობს დაჩქარებული გადაზიდვის ფუნქცია, მაგრამ ამაში ფასია.
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი", შეავსეთ ფორმა. აქ უნდა მიუთითოთ აღსადგენი ტელეფონის ნომერი, პასპორტის მონაცემები, საცხოვრებელი ადგილი და კონტაქტები, რომლითაც კურიერი დაგიკავშირდებათ. კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი" და შემდეგ შეუკვეთეთ შეკვეთა. ცოტა ხნის შემდეგ, ოპერატორი "MTS" დაგიკავშირდებათ და მიუთითებს აღდგენილი ნომრის მიწოდების პირობებს.
ნაბიჯი 5
ისარგებლეთ მეგაფონის ონლაინ მაღაზიის მომსახურებით ბმულზე https://moscow.shop.megafon.ru, სადაც შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი. შესვლის ფორმის ქვეშ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება". შეავსეთ კითხვარები თქვენი SIM ბარათის შესაცვლელად. სავალდებულო ველები მონიშნულია ყვითლად. თქვენ არ უნდა მიუთითოთ მიწოდების მისამართი, მაგრამ ამაზე შეთანხმდით მეგაფონის ოპერატორთან, რომელიც დაგირეკავთ განაცხადის გაგზავნიდან რამდენიმე ხნის შემდეგ. თქვენ მოგეწოდებათ შეკვეთის საიდენტიფიკაციო ნომერი, რომლის დადასტურება საჭირო იქნება ამოღებული ნომრის მიღებისთანავე.
ნაბიჯი 6
ტელეფონის ნომრის აღსადგენად დაუკავშირდით ოპერატორ "ბილაინს" ტელეფონით (495) 974-8888. განმარტეთ SIM ბარათის დაკარგვის მიზეზები და დაადასტურეთ თქვენი პირადობა ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პასპორტის მონაცემებით. ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ წერილი მსგავსი ინფორმაციით, რომელშიც უნდა მიუთითოთ საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი კომუნიკაციისთვის. გაგზავნეთ თქვენი განცხადება ელ.ფოსტაზე [email protected] ან ფაქსით (495) 974-5996.
