ტელეფონის დაკარგვის შემთხვევაში, რთული არ იქნება წაშლილი VKontakte გვერდის აღდგენა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ შესაძლებელია SIM ბარათის აღდგენა, რომელთანაც დაკავშირებულია ამ სოციალური მედიის გვერდი. ქსელები. ამასთან, თუ გვერდზე არის ფოტოები, სადაც სახე აშკარად ჩანს, ამის გაკეთება ბარათის აღდგენის გარეშე შეგიძლიათ.
დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ საჭიროა VKontakte- ზე წვდომის აღდგენა ტელეფონის ნომრის გამოყენებით მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც გვერდი დაბლოკილია ადმინისტრაციის მიერ, გატეხილია, სპამი მოდის გვერდიდან ან დაგავიწყდათ პაროლი.
ყველა ამ შემთხვევაში, აღდგენა მოითხოვს იმ ტელეფონის ნომერზე წვდომას, რომელთანაც დაკავშირებულია ანგარიში. თუ SIM ბარათი დაიკარგა, თქვენს VKontakte გვერდზე კვლავ წვდომის უსწრაფესი გზაა SIM ბარათის აღდგენა. თუ ბარათი გაიცემა თქვენზე, ეწვიეთ საკომუნიკაციო სალონს და სთხოვეთ თანამშრომლებს დაბლოკოს ძველი ბარათი და გამოუშვან ახალი. SIM ბარათის აღდგენის პროცედურა დიდ დროს არ იღებს და ეს სერვისი აბსოლუტურად უფასოა.
თუ არ გახსოვთ რომელ რიცხვს უკავშირდება თქვენი ანგარიში, მაგრამ თქვენი VKontakte გვერდი შეიცავს თქვენს ნამდვილ სახელს და გვარს, აქ არის თქვენი ფოტოები (იდეალურ შემთხვევაში, თუ თქვენს ავატარს აქვს კარგი ხარისხის ფოტო, სადაც ხედავთ თქვენს სახეს), არ გაგიჭირდეთ თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღდგენა. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს, სადაც მოგთხოვთ შეავსოთ ანგარიშის აღდგენის პროგრამა. განაცხადში უნდა მიუთითოთ შემდეგი:
- ტელეფონის ნომერი, რომელთანაც დაკავშირებულია გვერდი (თუ ნომერი დაგავიწყდათ, ველი უნდა დარჩეს ცარიელი);
- ახალი ტელეფონის ნომერი, რომელზეც გაქვთ წვდომა (თქვენ ვერ გამოიყენებთ ნომერს, რომელზეც უკვე არის დაკავშირებული VKontakte ანგარიში);
- აღსადგენი გვერდის ელექტრონული ფოსტა;
- პაროლი (თუ ეს ინფორმაცია არ გახსოვთ, დამატებით ველების შევსება მოგიწევთ, კერძოდ, დაურთეთ ორი ფოტოსურათი და პირველი უნდა შეიცავდეს დოკუმენტებს, რომლებიც ასახავს თქვენს სახელს, გვარს და ბეჭედს, ხოლო მეორე - თქვენ თქვენი მოთხოვნა აღდგენის ანგარიშზე).
მნიშვნელოვანი ინფორმაცია: გაგზავნილი ფოტოების ჰორიზონტალური ზომა არ უნდა იყოს 1300 პიქსელზე ნაკლები, უფრო მცირე ზომის ფოტოებს ვერ გადაეცემათ შემოწმება.
იმ ნომერზე განაცხადის გაგზავნის შემდეგ, რომელიც ადრე მიუთითეთ, როგორც "ხელმისაწვდომი", მიიღებთ კოდს, უნდა შეიტანოთ იგი შესაბამის სვეტში და დააჭიროთ ღილაკს "გაგზავნა". განაცხადის მაქსიმალური განხილვა დამხმარე სამსახურის მიერ არის 5 დღე. მითითებულ ვადაში ტელეფონს ეგზავნება ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ პროგრამა განიხილეს და თუ იგი დამტკიცებულია, წერილით მიიღებთ ახალ მომხმარებლის სახელს და პაროლს.
