შაბლონი, პაროლი და პინკოდი არის თქვენი Android მოწყობილობის არაავტორიზებული პირების არასასურველი გამოყენებისგან დასაცავი გზები. ზოგიერთ შემთხვევაში, უსაფრთხოების სისტემა უარს ამბობს გაჯეტის მფლობელის გავლაზე. საბედნიეროდ, თქვენ ხშირად შეგიძლიათ იპოვოთ გამოსავალი ასეთ სიტუაციებში.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ დაგავიწყდათ თქვენი შაბლონი, პაროლი ან პინ კოდი, ჯერ უნდა გააკეთოთ შეტანის შემთხვევითი მცდელობები. კომბინაციები შეიძლება იყოს სრულიად შემთხვევითი. რამდენიმე არასწორი ვარიანტის შემდეგ - ჩვეულებრივ 5 მცდელობა - მომხმარებელს წარუდგენს პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტას. სისტემა ითხოვს ელექტრონულ ფოსტის მისამართს და პაროლს მოწყობილობასთან დაკავშირებული Google ანგარიშიდან.
ნაბიჯი 2
საჭირო მონაცემების შეყვანის შემდეგ, მოწყობილობა განბლოკილია. ამისათვის ორი წინაპირობა უნდა დაკმაყოფილდეს. პირველი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და პაროლი სწორად უნდა იყოს შეყვანილი. მეორეც, მოწყობილობა ინტერნეტთან უნდა იყოს დაკავშირებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, Google ანგარიშის გამოყენებით მანქანაზე წვდომა ვერ აღდგება. როგორც კი მოწყობილობა განბლოკილი იქნება, სისტემა შეწყვეტს თქვენ მიერ შაბლონის, პაროლის ან პინ-კოდის შეყვანას, სანამ სისტემის უსაფრთხოების პარამეტრებში შესაბამისი ცვლილებები მოხდება.
ნაბიჯი 3
თუ თქვენს Google ანგარიშზე წვდომისთვის დაგავიწყდათ პაროლი ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ასევე შეგიძლიათ ამ საკითხის მოგვარება. ამისათვის თქვენ გჭირდებათ კომპიუტერი ან ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, ინტერნეტში შესვლის შესაძლებლობით. დაკარგული მონაცემების აღსადგენად, თქვენ უნდა გახსნათ Gmail საფოსტო სერვისის მთავარი გვერდი ბრაუზერით. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ საქონელი "გჭირდებათ დახმარება?" და მიჰყევით სისტემას შემდგომ მითითებებს.
ნაბიჯი 4
იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენი მოწყობილობის განბლოკვას ვერ შეძლებთ თქვენი Google ანგარიშის გამოყენებით, უნდა გააკეთოთ ქარხნული გადატვირთვის აპარატურის ღილაკების გამოყენებით. ეს ოპერაცია გაჯეტიდან წაშლის ყველა პირად მონაცემს, მაგრამ გაააქტიურებს დაცვის სისტემას. ქარხნის გადატვირთვა შეიძლება განსხვავდებოდეს მოწყობილობის კონკრეტული მოდელის მიხედვით. გადატვირთვის ყველა საჭირო ინსტრუქცია შეგიძლიათ იხილოთ მომხმარებლის სახელმძღვანელოში ან, როგორც წესი, მწარმოებლის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე.
ნაბიჯი 5
თუ პრობლემის გადაჭრა შეუძლებელია საკუთარ თავზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალისტების დახმარება. ამ შემთხვევაში საჭიროა საჭირო ინფორმაციის მიღება მომხმარებლის ტექნიკური დახმარებისგან. ამისათვის სპეციალური განყოფილებაა განთავსებული HTC– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. აქ ვიზიტორს შეუძლია იპოვოთ ტელეფონის ნომერი, რომ დაუკავშირდეს ტექნიკურ კონსულტანტს ან გამოიყენოს ონლაინ ჩეთის ფუნქციები. თუ დისტანციურად ვერ პოულობთ სიტუაციიდან გამოსავალს, მოწყობილობა სერვისცენტრში უნდა მიიყვანოთ. ოფიციალური ცენტრების ჩამონათვალი შეგიძლიათ მოითხოვოთ დახმარების ოპერატორისგან.
