ხშირად აბონენტები მიმართავენ ოპერატორებს საუბრების დაბეჭდვის მოთხოვნით. ამასთან, ყველა ასეთ განცხადებას უარი ეთქვა. ამის შესახებ ინფორმაცია ყოველთვის ჩანს კომპანიების ოფიციალურ ვებ – გვერდებზე. ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეუძლია ოპერატორს, არის ინვოისის დაზუსტება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
MTS ქსელის აბონენტებს დეტალების გამოყენებით შეუძლიათ მიიღონ ინფორმაცია ბოლო სამი დღის მობილური ტელეფონიდან განხორციელებული მოქმედებების შესახებ. იმისათვის, რომ სერვისის გააქტიურება შეძლოთ, მოცემულია USSD ბრძანების ნომერი * 111 * 551 # და SMS შეტყობინებების გაგზავნის ნომერი 1771. თუ SMS- ის გაგზავნა გადაწყვიტეთ, მის ტექსტში მიუთითეთ ნომერი 551.”მობილური პორტალი . როდესაც სერვისი წარმატებით არის დაკავშირებული, გამოიყენეთ იგი 556 კოდით შეტყობინების აკრეფით და უკვე მითითებულ ნომერზე 1771 გაგზავნით.
ნაბიჯი 2
მეგაფონის ოპერატორის აბონენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ "ანგარიშის დეტალიზაცია" თვითმომსახურების სისტემის საშუალებით, რომელსაც ეწოდება სერვისის სახელმძღვანელო. მისი პოვნა საკმაოდ მარტივია და სწრაფია: გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და ეწვიეთ შესაბამის განყოფილებას (გვერდის მარცხენა მხარეს ნახავთ განყოფილებების ზოგად ჩამონათვალს). ნუ დაივიწყებთ, რომ დახმარების მისაღებად ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Megafon– ის უახლოეს საკომუნიკაციო სალონს ან მომხმარებელთა დახმარების ოფისს.
ნაბიჯი 3
მობილური ოპერატორი "ბილაინი" ასევე საშუალებას აძლევს თავის მომხმარებლებს გააკეთონ გადასახადის დეტალები. ზარების დაბეჭდვის ნაცვლად, შესაძლებელი იქნება გაეცნოთ ზარების თარიღს (როგორც შემომავალ, ისე გამავალს), მათი ხანგრძლივობის, ტიპს (მაგალითად, სატელეფონო ზარიდან ან მობილურიდან, შესაძლოა სამსახურის ნომერიც) SMS და mms - შეტყობინებებით გაგზავნილი ზარების ღირებულების შესახებ, აგრეთვე ჩატარებული GPRS სესიების მონაცემები. მომსახურების მიღება დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ გადახდის რომელ სისტემას იყენებთ. მაგალითად, პოსტგადახდილ აბონენტებს უნდა ეწვიონ ოპერატორის ოფიციალური ვებგვერდის სპეციალურ განყოფილებას ან წერილობით გაგზავნონ განცხადება ფაქსით (495) 974-5996 დეტალებისთვის. თუ თქვენ იყენებთ წინასწარ გადახდილ სისტემას, ასევე შეგიძლიათ ეწვიოთ ვებგვერდს ან ეწვიოთ ბილაინის საკომუნიკაციო სალონებში. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში არ უნდა დაგვავიწყდეს პასპორტის თან წაყვანა. აქტივაციისთვის შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშიდან გამოტანოთ 0-დან 60 რუბლს.
