ზარის დეტალები მეგაფონის საშუალებით საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ, თუ რატომ მოხდა თანხის დარიცხვა გარკვეულ პერიოდში. ეს არის უაღრესად მნიშვნელოვანი სერვისი იმ ადამიანებისთვის, ვინც თვალყურს ადევნებს თავის ხარჯებს და სურს იცოდეს, რისთვის დაიხარჯა მათი ტელეფონის ბალანსის ყოველი ცენტი. გარდა ამისა, დეტალების შეტანა სხვა პრობლემებშიც დაგეხმარებათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ჩამონათვალს ზარის დეტალიზაციასაც უწოდებენ. ეს ხელს შეუწყობს არა მხოლოდ თქვენი საკომუნიკაციო ხარჯების გამოთვლას, არამედ იმ შემთხვევებშიც, როდესაც თანხა მოულოდნელად ჩამოიწერა ანგარიშიდან და გაუგებარია რატომ. ხარჯების კონტროლი შეიძლება შესრულდეს მეგაფონის ოპერატორში "ბილინგის" პროცედურის გამოყენებით. ის აჩვენებს აბონენტს, თუ რა თანხები და რომელ დღეს ჩარიცხეს ანგარიშზე და დებეტეს გარკვეულ პერიოდში. ზარების დეტალების შეკვეთის 2 გზა არსებობს: სერვის ცენტრებში და თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით სპეციალური სერვისის გამოყენება.
ნაბიჯი 2
სერვისცენტრში მეგაფონის ზარების დაბეჭდვისას თქვენ თან უნდა გქონდეთ პასპორტი ან პირადობის დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი. მეგაფონის ოფისში კონსულტანტმა უნდა წარმოადგინოს დოკუმენტი, თქვას ტელეფონის ნომერი და მოითხოვოს დეტალები გარკვეულ დროში.
ნაბიჯი 3
ონლაინ სერვისში შეგიძლიათ დეტალების შეკვეთა სახლიდან გაუსვლელად. ამისათვის გადადით საიტზე https://sg.megafon.ru და შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი რეგიონის დასადგენად. ნომერი შეიტანება ქვეყნის კოდის გარეშე.
ნაბიჯი 4
პირველად რომ შეხვალთ, პაროლი უნდა ითხოვოთ. მისი მიღება შესაძლებელია SMS- ით ან ფოსტით. მეორე ვარიანტი შესაძლებელია, თუ უკვე შეიყვანეთ "მომსახურების სახელმძღვანელო" და თქვენი ელ.წერილი დააკავშირეთ თქვენს ნომერთან. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ მიღებული პაროლი სპეციალურ ფანჯარაში და შეიყვანოთ.
ნაბიჯი 5
ეკრანის გვერდით პანელში ნახავთ ჩანართს "პირადი ანგარიში", სადაც არის ქვეთავი "ზარის დეტალები". ასევე აუცილებელია მასში შესვლა.
ნაბიჯი 6
ახალ ფანჯარაში უნდა მიუთითოთ ის პერიოდი, რომელიც უნდა ამოვწეროთ მეგაფონის ზარები. შემდეგ აირჩიეთ მონაცემთა მიღების ფორმატი. ეს შეიძლება იყოს 3-დან ერთ-ერთი: html, pdf ან xls. შეიყვანეთ თქვენი ელ.წერილი, სადაც მოვა წერილი ზარის დაბეჭდვით. ღილაკზე "შეკვეთა" დააჭირეთ, შეგიძლიათ მიხვიდეთ თქვენს ფოსტაზე. უკვე უნდა იყოს წერილი დეტალებით.
