მომსახურება სახელწოდებით "Bill Detailing" დაგეხმარებათ გაარკვიოთ არა მხოლოდ შემომავალი და გამავალი ზარების რიცხვი, არამედ SMS, MMS გაგზავნის თარიღები, ყველა ზარის ღირებულება და მრავალი სხვა. დეტალების მიწოდება მიეწოდება უდიდესი მობილური ოპერატორების ყველა აბონენტს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ბილაინის დათვლა ასეთ ოპერატორებს შორის შეიძლება. მის მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ საინტერესო ინფორმაცია ზარების ტიპების შესახებ (ეს არის თუ არა ეს ზარი მომსახურების ნომრიდან, ფიქსირებული ტელეფონიდან თუ მობილურიდან), მოლაპარაკებების ხანგრძლივობა, მათი თარიღი, ყველა შეტყობინების მიღების და გაგზავნის დრო ასევე GPRS სესიები.
ნაბიჯი 2
სხვათა შორის, დეტალების დაკავშირების გზა დამოკიდებული იქნება გამოყენებული გაანგარიშების სისტემაზე. წინასწარი გადახდის სისტემის მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს სპეციალური მომსახურება სპეციალური მოთხოვნის საშუალებით, რომლის გაგზავნა შესაძლებელია პირდაპირ ოპერატორის ვებ – გვერდიდან. ბილაინი ასევე აბონენტებს აწვდის ფაქსის ნომერს (495) 974-5996. წერილობითი განცხადება უნდა გაეგზავნოს მას. გარდა ამისა, მსგავსი დოკუმენტის გაგზავნა შესაძლებელია ელექტრონული ფოსტით. კითხვები. [email protected]. პირადი ანგარიშის დაზუსტება დაგიჯდებათ ოცდაათიდან სამოცი მანეთი. ზუსტი ოდენობა დამოკიდებული იქნება თქვენს სატარიფო გეგმაზე, ამას დაადგენს ოპერატორი
ნაბიჯი 3
თუ თქვენ იყენებთ პოსტგადახდილი გადახდის სისტემას, ასევე შეგიძლიათ გაააქტიუროთ მომსახურება კომპანიის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. გარდა ამისა, ყოველთვის შეგიძლიათ პირადად მიმართოთ უახლოეს საკომუნიკაციო სალონში ან ბილაინის ოფისში. ამასთან, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ამ შემთხვევაში თან წაიღოთ პასპორტი. დეტალის დამაკავშირებელი ღირებულება შეიძლება იყოს 0 რუბლიდან სამოცამდე.
ნაბიჯი 4
MTS– ის კლიენტებს ასევე აქვთ ინფორმაცია ტელეფონიდან განხორციელებული მოქმედებების შესახებ (მაგრამ მხოლოდ ბოლო სამი დღის განმავლობაში). ამ ინფორმაციის მისაღებად თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ SMS შეტყობინება 1771 ნომერზე 551 ტექსტით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ სხვაგვარად: გაგზავნეთ USSD მოთხოვნა ნომერზე * 111 * 551 #.
ნაბიჯი 5
კანონპროექტის დეტალების შეკვეთის მიზნით, მეგაფონის ქსელის მომხმარებლებმა უნდა შევიდნენ თვითმომსახურების სისტემაში, რომელსაც ეწოდება მომსახურების სახელმძღვანელო. ამის პოვნა შეგიძლიათ ტელეკომის ოპერატორის ოფიციალურ ვებსაიტზე შესვლით და შესაბამის სვეტზე დაჭერით. მხარდაჭერისთვის ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გაყიდვების კონსულტანტებს საკომუნიკაციო სალონში.
