ხშირად, მობილური ოპერატორისგან სასწრაფოდ დაკავშირებულ მომსახურებას, ადამიანი არ კითხულობს პერიოდულ გზავნილებს და გაღიზიანებით რეაგირებს შემდეგ შეტყობინებაზე ახალი ამბების შესახებ პოლიტიკისა და ამინდის შესახებ. აბონენტის კიდევ ერთი უსიამოვნო სიურპრიზი შეიძლება იყოს თანხების ყოველთვიური ჩამოწერა იმ სერვისისთვის, რომელსაც ის რეალურად არ იყენებს. შემდეგ ჩნდება კითხვა: როგორ გამორთოთ იგი?
აუცილებელია
- - მობილური ტელეფონი;
- - ინტერნეტზე წვდომა;
- - პასპორტი;
- - MTS- ის ოფისი
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ თქვენ ხართ MTS მობილური ოპერატორის ქსელის აბონენტი და გსურთ გამორთოთ MTS News სერვისი თქვენს ტელეფონში, გამოიყენეთ მობილური ასისტენტი. ამ სისტემაში შესასვლელად, თქვენს ტელეფონზე აკრიფეთ შემდეგი კომბინაცია: 111 და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. შემდეგ მიჰყევით ავტოინფორმატორის ინსტრუქციას (აირჩიეთ განყოფილება "სერვისების დაკავშირება და გათიშვა", შემდეგ - "გამორთეთ MTS ახალი ამბები").
ნაბიჯი 2
გამოიყენეთ "ინტერნეტ ასისტენტი" "MTS News" სერვისის დეაქტივაციისთვის. ამ ვარიანტის გამოსაყენებლად დააყენეთ პაროლი. ამისათვის აკრიფეთ შემდეგი ბრძანება: * 111 * 25 # და დააჭირეთ ზარის ღილაკს ან დარეკეთ ნომერზე: 1115. ყურადღებით მოუსმინეთ პაროლის დაყენების ინსტრუქციას. საიდუმლო მონაცემების მიღების შემდეგ გადადით MTS ვებსაიტზე, აირჩიეთ სექცია "თქვენს პირად ანგარიშში შესვლა", შემდეგ "ინტერნეტ ასისტენტი" და სისტემაში შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და მიღებული პაროლი ავტორიზაციისთვის. ამის შემდეგ, ფანჯარაში, გამოჩნდება პუნქტი "სერვისების დაკავშირება და გათიშვა", "MTS News სერვისის გამორთვა".
ნაბიჯი 3
MTS News სერვისის გამორთვის კიდევ ერთი ვარიანტია ამ ქსელის აბონენტთა მომსახურების ცენტრში დარეკვა. მისი განსახორციელებლად დარეკეთ უფასო ნომერზე 0890, დაუკავშირდით ტელეკომუნიკაციების ოპერატორს, თქვით პასპორტის მონაცემები და მიუთითეთ თქვენი მოთხოვნის არსი.
ნაბიჯი 4
დაუკავშირდით უახლოეს MTS ქსელის სალონს. აიღეთ პირადი პასპორტი და ხელშეკრულება მომსახურების გაწევაზე. დაუკავშირდით მენეჯერს თხოვნით, რომ დაგეხმაროთ MTS News სერვისის გამორთვაში. აქ ასევე შეგიძლიათ გამოხატოთ უთანხმოება კომპანიისგან თქვენს ნომერზე სხვა სარეკლამო გზავნილების მიღებასთან დაკავშირებით. თუ რაიმე სირთულე შეიქმნა ან უარი გითხრეს გარკვეული მომსახურების გათიშვის შესახებ, შეიტანეთ საჩივარი როსპოტრებნადზორში, რაც მას სამომხმარებლო უფლებების შესახებ კანონში გადასცემს.
