დღეს უფრო და უფრო მეტი აბონენტი დაინტერესებულია, თუ რატომ ხდება ტელეფონის თანხის გატანა. ეს შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზების გამო. თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ ამ პრობლემას რაც შეიძლება მალე, სანამ თქვენი ქულა უარყოფითი გახდება.
გახსოვდეთ, როდის დაიწყო ფულის გამოტანა თქვენი ტელეფონიდან. ალბათ, სწორედ ამ დღეს იმოქმედეთ, რამაც პრობლემა გამოიწვია. დაფიქრდით, მიიღეთ თუ არა რაიმე უცნაური SMS შეტყობინება იმ დღეს, რაც იმაზე მეტყველებს, რომ ყოველთვის უნდა იცოდეთ უახლესი ამბები, გაეცნოთ ამინდს და ა.შ. ალბათ თქვენ, რაიმეს ეჭვის გარეშე, დააწკაპუნეთ ბმულზე, რომელიც იყო შეტყობინებაში და ამით გახდით თაღლითური საფოსტო სიის წევრი.
ამრიგად, ყალბი ფოსტის გაგზავნა არის ერთ – ერთი მთავარი მიზეზი იმისა, რომ ფული ხდება ტელეფონიდან. თქვენ შეგიძლიათ გამოიწეროთ არასასურველი მომსახურება არა მხოლოდ SPAM შეტყობინებების წაკითხვით. ძალიან ხშირად, მომხმარებლები არც კი ეკონტაქტებიან ტელეფონს და უბრალოდ დადიან ქსელის უკიდეგანო სივრცეში, სხედან კომპიუტერთან. შეგიძლიათ გაააქტიუროთ მავნე გამოწერა თაღლითების ვებ – გვერდზე გადასვლით და თქვენი ტელეფონის ნომერი იქ დატოვოთ. მაგალითად, გეუბნებიან, რომ მოიგე პრიზი და მისი შეგროვებისთვის საჭიროა ნომერი. ან თქვენ დაბლოკილი ხართ ზოგიერთ სოციალურ ქსელში და ახლა მათ სთხოვენ მიიღონ კოდი თქვენს ნომერზე და შეიტანონ იგი სპეციალურ ველში თქვენი პროფილის განბლოკვის მიზნით. ზოგჯერ თაღლითებს ახერხებენ შეტყობინებების გაგზავნას თქვენი მობილური ოპერატორის სახელით. ამიტომ, გახსოვდეთ ერთი რამ: იმისათვის, რომ არ დაგტანჯოთ კითხვაზე, თუ რატომ ხდება ფულის გამოტანა ტელეფონიდან, არასდროს დატოვოთ თქვენი ნომერი საეჭვო საიტებზე და არ გამოიწეროთ საეჭვო სერვისები.
შეიტყვეთ რომელ სერვისში ხართ ხელმოწერილი, თუ ვერ გაიხსენეთ. საკმარისია შეხვიდეთ თქვენი ოპერატორის ვებსაიტზე, დარეგისტრირდეთ მასზე და შეხვიდეთ თქვენი მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. შეისწავლეთ სტატისტიკისა და მიმდინარე გამოწერების განყოფილება, გაარკვიეთ, რამდენად და რა თანმიმდევრობით იღებენ თაღლითები ფულს ტელეფონიდან. თუ გამოწერის დეაქტივაციის შემდეგ არის ღილაკი, დააჭირეთ მას, მაგრამ ის ყოველთვის არ არის.
თუ აბონენტის დეაქტივაციასთან დაკავშირებული სირთულეები გაქვთ, ეწვიეთ თქვენი მობილური ოპერატორის უახლოეს ოფისს, უთხარით თანამშრომლებს თქვენი პრობლემის შესახებ და ისინი ხელით დახურავენ გამოწერას. თუ ტელეფონიდან ფული უკანონოდ და თქვენი ცოდნის გარეშე გამოიტანეს, მისი დაბრუნება შეგიძლიათ განაცხადის სპეციალური ფორმის შევსებით, რომლის მიღებაც შეგიძლიათ ოფისში. დაკარგული თანხა დაუბრუნდება თქვენს ანგარიშს 2-3 კვირის განმავლობაში.
