თუ რომელიმე მსხვილი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის აბონენტმა უნდა იცოდეს გამავალი ზარების შესახებ ან ანგარიშზე რაიმე სხვა ინფორმაცია მიიღოს, მას შეუძლია შეუკვეთოს მომსახურება სახელწოდებით "დეტალიზაცია".
აუცილებელია
- - პასპორტი;
- - საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება;
- - მობილური ტელეფონი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
"მეგაფონის" კლიენტს შეუძლია დაუკავშირდეს კომპანიის ნებისმიერ საკომუნიკაციო სალონს ან ოფისს დეტალების დასაკავშირებლად. ამასთან, თქვენთან ერთად უნდა გქონდეთ ოპერატორთან შეთანხმება საკომუნიკაციო მომსახურებისა და პასპორტის მიწოდების შესახებ. გარდა ამისა, მომსახურების შეკვეთა შესაძლებელია სამსახურის სახელმძღვანელო მომსახურების სისტემის საშუალებით. მისი პოვნა კომპანიის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე მარტივია (გადადით მთავარ გვერდზე და დააჭირეთ შესაბამის სვეტს მარცხნივ). გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ანგარიშის დეტალებში იგულისხმება არა მხოლოდ გამავალი ზარების შესახებ ინფორმაციის მიღება, არამედ შემომავალი ზარების, მათი განხორციელების დრო, SMS შეტყობინებების გაგზავნის თარიღი და მრავალი სხვა.
ნაბიჯი 2
MTS ქსელის აბონენტს ასევე შეეძლება შეუკვეთოს საჭირო სერვისი, მაგრამ პირველ რიგში საჭიროა მისი გააქტიურება. ამისათვის მას დასჭირდება USSD მოთხოვნის ნომერი * 111 * 551 #. ასევე არსებობს ალტერნატივა - SMS- ის გაგზავნა 551 კოდით მოკლე ნომერზე 1771. ოპერატორი ასევე უზრუნველყოფს მობილური პორტალის მომსახურებას. თქვენს მობილურ ტელეფონში დეტალების მისაღებად გამოიყენეთ USSD ბრძანება * 111 * 556 # ან გაგზავნეთ SMS ტექსტით 556 მითითებულ ნომერზე 1771. ოპერატორი არ იხდის საფასურს მომსახურების დაკავშირებისათვის. MTS ასევე საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ არა მხოლოდ გამავალი ზარების, არამედ მობილური ტელეფონისგან ბოლო სამი დღის განმავლობაში განხორციელებულ სხვა მოქმედებებს. ერთადერთი გამონაკლისი არის სატარიფო გეგმის შეცვლა და სხვადასხვა სერვისის გააქტიურება ან გამორთვა.
ნაბიჯი 3
"ბილაინის" კომპანიის მომხმარებელს შეუძლია შეიტყოს არა მხოლოდ აკრეფილი და შემომავალი ზარების შესახებ, არამედ ზარების ხანგრძლივობის, მათი ტიპის შესახებ (მაგალითად, მომსახურება, ქალაქი ან მობილური), SMS შეტყობინებების მიღების და გაგზავნის დრო. წინასწარი გადახდის სისტემის აბონენტებს შეუძლიათ დეტალების შეკვეთა ეწვიონ "ბილაინის" ოფიციალურ ვებგვერდს ან ფაქსის ნომერზე (495) 974-5996 გაგზავნონ შესაბამისი განცხადება. ყურადღება მიაქციეთ ელექტრონულ ფოსტის მისამართებს [email protected], რომელზეც შეგიძლიათ გააგზავნოთ განაცხადი. მომსახურების გააქტიურების ღირებულება 30-დან 60 რუბლს შეადგენს.
ნაბიჯი 4
საკრედიტო სისტემის მომხმარებლებს შეუძლიათ შეკვეთის განთავსება როგორც კომპანიის ვებგვერდზე, ასევე ბილაინის ნებისმიერ ოფისში. კავშირი აბონენტს 60 რუბლამდე დაუჯდება (გადაამოწმეთ ზუსტი ღირებულება ოპერატორთან).
