თუ ტელეფონი დაკარგეთ, ასევე გაქრა SIM ბარათი ან R-UIM ბარათი თქვენი ჩვეულებრივი ნომრით, რომელსაც ხშირად უწოდებენ მეგობრები, კოლეგები, ნათესავები. მოუხერხებელი იქნება სხვა ბარათის ყიდვა ახალი ნომრით, რადგან ეს ნომერი არავისთვის არის ცნობილი, ამის შესახებ საჭიროა თითოეული კონტაქტის შესახებ. ფიჭური ოპერატორების სპეციალური სერვისები ხელს შეუწყობს წინა ნომრის და კიდევ თანხების დაბრუნებას, რომლებიც დაკარგული პლასტიკური ბარათის საშუალებით დარჩა. თქვენი ტელეკომის ოპერატორის უახლოეს ოფისთან დაკავშირებით შეგიძლიათ იმავე დღეს გამოიყენოთ თქვენი ძველი ტელეფონის ნომერი.
აუცილებელია
- - პასპორტი
- - წერილი კომპანიის ბლანკზე SIM ბარათის ან R-UIM ბარათის შეცვლის თხოვნით (იურიდიული პირების წარმომადგენლებისთვის)
- - მინდობილობა M2 ფორმაში (იურიდიული პირების წარმომადგენლებისთვის)
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ბარათის გამოცვლის სერვისი თავისთავად უფასოა, მაგრამ შეიძლება დაწესდეს გადასახადი ნომრის ნებაყოფლობითი დაბლოკვისთვის და ახალი SIM ან R-UIM ბარათისთვის. ამიტომ, ჯერ გაარკვიეთ, რამდენი უნდა გადაიხადოთ ნომრის აღდგენისთვის, რომ საჭირო თანხა გქონდეთ მარაგში.
ნაბიჯი 2
როგორც კი შეიტყობთ, რომ თქვენი ტელეფონი აკლია, დარეკეთ თქვენი ოპერატორის დახმარების სერვისით ტელეფონიდან ან სხვა მობილურიდან. თუ ზარის განხორციელებას ვერ ახერხებთ, ეწვიეთ საჭირო ტელეკომის პროვაიდერის უახლოეს მაღაზიას.
ნაბიჯი 3
გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი დაკარგული SIM ან R-UIM ბარათის დაბლოკვა. შემდეგ უპასუხეთ ოპერატორის შეკითხვებს ხელშეკრულებაში მოცემული მონაცემების შესახებ ან აჩვენეთ თქვენი პასპორტი ნომრის საკუთრების დასადასტურებლად. ინფორმაციის შემოწმების შემდეგ, თანამშრომელი დაუყოვნებლივ დაბლოკავს თქვენს ნომერს.
ნაბიჯი 4
ასევე შეგიძლიათ დაბლოკოთ თქვენი SIM ან R-UIM ბარათი ინტერნეტ ასისტენტში შესვლით. ეს შესაძლებელია, თუ ამ სერვისს ადრე იყენებდით და იცით პაროლი. სერვისების განყოფილებაში შეარჩიეთ სასურველი ნივთი და გახადეთ თქვენი ბარათი მიუწვდომელი გარედან გამოსაყენებლად.
ნაბიჯი 5
დაკარგული ბარათის ნაცვლად SIM ბარათის ან R-UIM ბარათის მისაღებად და მასზე ძველი ნომრის შესანარჩუნებლად დაუკავშირდით თქვენი მობილური პროვაიდერის უახლოეს ოფისს. აჩვენეთ თქვენი პასპორტი და, საჭიროების შემთხვევაში, დაწერეთ განცხადება. ამის შემდეგ, რამდენიმე წუთში თქვენ შეძლებთ მიიღოთ იგივე ბარათის ახალი ბარათი.
ნაბიჯი 6
ტელეკომუნიკაციების ზოგიერთი ოპერატორი უზრუნველყოფს ახალი ბარათის უფასო მიწოდებას პირდაპირ თქვენს სახლში ან სამსახურში. ეს შეიძლება გამოსავალი იყოს რთული სიტუაციიდან, თუ ვერ დატოვებთ სამუშაო ადგილს ან რატომღაც ვერ დატოვებთ სახლს.
ნაბიჯი 7
თუ გსურთ აღადგინოთ იმ ორგანიზაციის ნომერი, რომელშიც მუშაობთ, თქვენი პასპორტის გარდა, თქვენ უნდა აჩვენოთ ფიჭური კომპანიის თანამშრომელს წერილი ბარათის შეცვლის მოთხოვნით SIM ბარათის ან R-UIM ბარათის შესახებ, გააკეთა ბლანკზე და მინდობილობა M2 ფორმაში.
