ნებისმიერი კომპანია თავისი განვითარების გარკვეულ ეტაპზე დგება ოფისისთვის PBX არჩევის პრობლემის წინაშე. როგორც წესი, ადამიანები დახმარებისთვის სპეციალისტებს მიმართავენ, მაგრამ იმისათვის, რომ არჩევანი მართლაც სწორი და მიზანმიმართული იყოს, საჭიროა იცოდეთ ასეთი სისტემების მშენებლობის ძირითადი პრინციპები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
სანამ PBX– ის არჩევას დაიწყებთ, გაიგეთ, რამდენი თანამშრომელი გამოიყენებს შიდა ხაზებს. ავტომატური სატელეფონო ბირჟის საშუალებით აბონენტებს შეუძლიათ მიიღონ ზარები ქალაქიდან, გადართონ ზარები ერთმანეთზე, დაუკავშირდნენ ერთმანეთს, დარეკონ ქალაქში და მობილურ ტელეფონებზე.
ნაბიჯი 2
შეეცადეთ შეაფასოთ კომპანიის ზრდა მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში და ნახოთ რამდენი ადამიანი გამოიყენებს PBX– ს სამიდან ოთხ წელიწადში. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ დაზოგოთ თანხა და მაქსიმალურად ეფექტურად გამოიყენოთ რესურსები. როგორც წესი, ხელმომწერების რაოდენობის 25% -ით ზრდაა გათვალისწინებული. მაგალითად, თუ თავდაპირველად სისტემა გათვლილია 12 თანამშრომელზე, მაშინ სადგურის სიმძლავრე უნდა იყოს მინიმუმ 16 შიდა ხაზი.
ნაბიჯი 3
დაითვალეთ შიდა ხაზების რაოდენობა - ამ გზით შეგიძლიათ გამოთვალოთ ქალაქის ხაზების საჭირო რაოდენობა. ზოგადად მიღებულია, რომ ერთი გარე ერთი საკმარისია სამი შიდა აბონენტისთვის. მაგალითად, თუ 16 შიდა ხაზით არის PBX არჩეული, უნდა არსებობდეს მინიმუმ ექვსი ქალაქის ხაზი.
ნაბიჯი 4
იცოდეთ შიდა და გარე ხაზების რაოდენობა, გადაწყვიტეთ იქნება ეს ხაზები ანალოგური, ციფრული თუ VoIP. ზოგადად, რამდენიმე ციფრული ტელეფონი გამოიყენება, როგორც წესი, უნიკალური მოდელის, რომელიც შესაფერისია მხოლოდ კონკრეტული PBX– სთვის. დანარჩენი გაგრძელება ჩვეულებრივ ხდება ანალოგურად.
ნაბიჯი 5
შეარჩიეთ CO ხაზების ოპტიმალური ტიპი, კავშირის გათვალისწინებით. მაგალითად, თუ ოფისი ხშირად ცვლის მისამართს, მოუხერხებელია ანალოგური ხაზების გამოყენება - ტელეკომის ოპერატორი ვერსად შეძლებს ხაზების მიწოდებას. ამ შემთხვევაში საუკეთესო ვარიანტი იქნება VoIP - ტექნოლოგია ადგილმდებარეობის გარეშე.
ნაბიჯი 6
გააანალიზეთ სასურველი PBX ფუნქციონალი. ძირითადი ფუნქციები, როგორიცაა გადაცემა, ზარის გადამისამართება, შემომავალი ზარების მოქნილი განაწილება, შემომავალი ზარების ჯგუფები და პიკაპის ჯგუფები სტანდარტულია და გათვალისწინებულია თანამედროვე PBX- ების უმეტეს ნაწილში. არასტანდარტულ მახასიათებლებში შედის დამატებითი პროგრამების გამოყენებით სატელეფონო ცენტრების აშენების შესაძლებლობა, ზარის ჩაწერა და ტარიფები.
