მობილური ტელეფონის დაკარგვა ან SIM ბარათის შეცვლის სურვილი, როგორც წესი, იწვევს ძველი ნომრის გათიშვას ან, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მის დაბლოკვას. MTS- ის აბონენტებს ამის გაკეთება რამდენიმე გზით შეუძლიათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაბლოკეთ თქვენი MTS სიმ ბარათი "ინტერნეტ ასისტენტის" სერვისის გამოყენებით. დასაწყებად, პაროლი გჭირდებათ რომ შეიყვანოთ. მის მისაღებად აკრიფეთ * 111 * 25 # თქვენს მობილურ ტელეფონზე და მიჰყევით სისტემის მითითებებს. სამწუხაროდ, თუ SIM ბარათი არ გაქვთ თან და ადრე არ გაქვთ მითითებული პაროლი "ინტერნეტ ასისტენტისთვის", ამ შემთხვევაში ამ სერვისით სარგებლობას ვერ შეძლებთ.
ნაბიჯი 2
შედით "ინტერნეტ ასისტენტში" გვერდზე https://ihelper.mts.ru/ selfcare/ და შესაბამის ველებში შეიყვანეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და პაროლი. შემდეგ ფანჯრის მარცხენა მხარეს გამოჩნდება არასავალდებულო მენიუ, რომლის ერთ მონაკვეთს ეწოდება "ნომრის დაბლოკვა" საჭიროა გააქტიურება.
ნაბიჯი 3
დაუკავშირდით MTS საკონტაქტო ცენტრს. თუ ხელთ გაქვთ მობილური ტელეფონი MTS– ის SIM ბარათით, აკრიფეთ მოკლე ნომერი 0890. ფიქსირებული ტელეფონიდან ან სხვა მობილური ოპერატორის ნომერზე დასარეკად აკრიფეთ 8 800 333 08 90. ოპერატორთან კავშირის დასრულებისთანავე დადგენილია, შეგვატყობინეთ, თუ რატომ არ გსურთ თქვენი ნომრის გამოყენება და გითხრათ პასპორტის მონაცემები, რის შემდეგაც ნომერი დაუყოვნებლივ დაიბლოკება.
ნაბიჯი 4
ეწვიეთ უახლოეს საკომუნიკაციო სალონს. აჩვენეთ თქვენი პასპორტი და მოითხოვეთ SIM ბარათის დაბლოკვა. აქ ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ სხვა SIM ბარათი და სურვილის შემთხვევაში გასცეთ იგივე ნომერი და ყველა ადრე დაკავშირებული ტარიფები და მომსახურება. SIM ბარათის აღდგენა შეგიძლიათ უფასოდ.
