MTS– ის და სხვა მობილური ოპერატორების მომხმარებლები ხშირად ამჩნევენ, რომ მათი ანგარიშიდან საეჭვოდ ქრება ფული. ამის გასაგებად, თქვენ უნდა შეისწავლოთ დაკავშირებული სერვისების ჩამონათვალი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეიტყვეთ ინფორმაცია თქვენი პირადი ანგარიშის შესახებ MTS– ში, რამდენიმე გზით. შეეცადეთ დარეკოთ კომპანიის დახმარების სამსახურში 0890 ნომერზე და შემდეგ დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს. ჰკითხეთ რა სერვისებს დაუკავშირდით და რატომ ხდება ფულის სწრაფად დატოვება ანგარიშიდან. სააბონენტო ქსელში უფასოა ზარი.
ნაბიჯი 2
გამოიყენეთ ონლაინ ასისტენტი. ამისათვის გადადით MTS კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, შემდეგ დააჭირეთ ბმულს, რომ შეიტანოთ აბონენტის პირადი ანგარიში. თუ ეს ადრე არ გაგიკეთებიათ, წვდომისთვის უნდა მიიღოთ სისტემაში შესვლა და პაროლი. დააჭირეთ პაროლის მიღება და მიჰყევით ინსტრუქციებს ეკრანზე. შედეგად, თქვენს ტელეფონის ნომერზე გაიგზავნება შეტყობინება მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. გარდა ამისა, თქვენს ტელეფონზე შეგიძლიათ აკრიფოთ * 111 * 25 # და მიჰყვეთ ინსტრუქციებს. ასევე შეეცადეთ დარეკოთ 1115-ზე, რომ მიიღოთ მონაცემები თქვენი პირადი ანგარიშის შესატანად.
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ ბმულზე "ინტერნეტ ასისტენტი" თქვენს პირად ანგარიშში. გადადით მენიუში "ტარიფები, მომსახურება და ფასდაკლება", სადაც გახსენით ჩანართი "მომსახურების მენეჯმენტი". თქვენ ნახავთ იმ მომსახურებების ჩამონათვალს, რომლებიც თქვენს ტარიფს უკავშირდება. შეგიძლიათ გამორთოთ არასაჭირო, რომ შეამციროთ ფიჭური ხარჯები. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სტატისტიკა იმის გასარკვევად, თუ რამდენი თანხის დარიცხვა მოხდა თქვენი ანგარიშიდან ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში.
ნაბიჯი 4
გაითვალისწინეთ, თუ საეჭვოდ ხართ გამოწერილი რომელიმე ინტერნეტ საიტზე. ზოგჯერ ზოგიერთი რესურსი ითხოვს ტელეფონის ნომრის მიწოდებას რეგისტრაციის დასასრულებლად ან გარკვეულ უწყინარ სერვისებზე წვდომის მისაღებად, სინამდვილეში, გარკვეული თანხის თანხის ჩამოჭრა იწყება თქვენი ანგარიშიდან ყოველდღე. თქვენ შეგიძლიათ აღიაროთ და გამორთოთ არასასურველი გამოწერები თქვენს პირად ანგარიშში ან დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს, თქვენთან უახლოეს MTS ოფისში.
