სბერბანკის ონლაინ სერვისი საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს დააკვირდნენ ბარათის ბალანსს, განახორციელონ ყველანაირი გადახდები და გადარიცხვები სახლიდან გაუსვლელად. Sberbank Online- ში შესასვლელად, კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე უნდა მიუთითოთ სისტემაში შესვლისა და პაროლის შესაბამისი ველები, რომლებიც გაიცემა სისტემაში რეგისტრაციის დროს. თუ ეს მონაცემები დაგავიწყდათ, არ დაიდარდოთ, რადგან ყოველთვის შეგიძლიათ ახლიდან მიიღოთ.
თუ თქვენ ხართ რეგისტრირებული "სბერბანკის ონლაინ" სისტემაში და რატომღაც დაგავიწყდათ მხოლოდ სისტემაში შესვლის პაროლი, მაშინ მისი შეძენა აღარ გაგიჭირდებათ (თუ მობილური ბანკი გაქვთ ჩართული). პაროლის მისაღებად უნდა გაგზავნოთ შეტყობინება მოკლე ნომერზე 900, ტექსტით Parol 0000, სადაც 0000 – ის ნაცვლად ჩადეთ თქვენი ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი. პაროლი, რომელსაც რამდენიმე წუთში მიიღებთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემაში შესასვლელად.
თუ მოხდა ისე, რომ თქვენ დაგავიწყდათ არა მხოლოდ Sberbank Online- ში შესვლის პაროლი, არამედ სისტემაში შესვლაც, ამ შემთხვევაში თქვენ მოგიწევთ უახლოესი Sberbank ბანკომატის პოვნა. ამის შემდეგ ჩადეთ ბარათი, აკრიფეთ პინ კოდი, აირჩიეთ ონლაინ ბანკი, შემდეგ მოითხოვეთ იდენტიფიკატორი და პაროლი. თხოვნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ბილეთს თქვენთვის საინტერესო ინფორმაციით (შესვლა სავარაუდოდ ძველი იქნება, მაგრამ პაროლი შეიცვლება).
Sberbank Online- ში შესვლისას შეიყვანეთ მიღებული მონაცემები შესაბამის ველებში, შეიყვანეთ პაროლი, რომელიც მოვიდა თქვენს ტელეფონში შესვლის შემდეგ და შემდეგ შეგიძლიათ შეასრულოთ თქვენთვის საჭირო მოქმედებები ქსელში.
აღსანიშნავია, რომ თუ რაიმე მიზეზით ვერ მიიღებთ სისტემაში შესასვლელად და პაროლს, შეგიძლიათ დარეკოთ ცხელ ხაზზე 8-800-555-555-0 და დაუსვათ თქვენი შეკითხვები. ამასთან, მზად იყავით, რომ პირველ რიგში უნდა უპასუხოთ რამდენიმე მარტივ კითხვას, მაგალითად, მიუთითეთ თქვენი სრული სახელი, ბარათის ნომერი, საიდუმლო პაროლი, რომელიც ამ ბარათის მიღებისას შეიტყვეთ.