მობილური კომუნიკაციების განვითარება ხაზოვანი ტელეფონების ბევრ მფლობელს აფიქრებს იმაზე, სჭირდებათ თუ არა ეს სერვისი. ბევრი აბონენტია მათ შორის, ვისაც არ შეეწინააღმდეგება ხელშეკრულების შეწყვეტა და უარი თქვას მომსახურებაზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს ოპერატორთან კონტაქტით.
Ეს აუცილებელია
- - პასპორტი;
- - საკუთრების საბუთები ბინისთვის.
- - სატელეფონო კომუნიკაციების გამოყენების ხელშეკრულება;
- - გადახდის ქვითრები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაუკავშირდით თქვენს ტელეფონის ოპერატორს. როგორც წესი, ეს არის როსტელკომის ფილიალები. თუ ამ ორგანიზაციასთან ხელშეკრულება თქვენს სახელზეა და ამავდროულად თქვენ ბინაში ხართ რეგისტრირებული, პასპორტის გარდა სხვა დოკუმენტი აღარ დაგჭირდებათ. ხელშეკრულების ასლი შეგიძლიათ თან წაიღოთ სხვადასხვა გაუთვალისწინებელი გარემოების შემთხვევაში. ყველას, ვინც ბინაში არ არის დარეგისტრირებული, საჭიროებს მტკიცებულებას, რომ მას უფლება აქვს მოითხოვოს ხელშეკრულების შეწყვეტა. ასეთი მტკიცებულება არის ბინის საკუთრების მოწმობა. თუ თქვენ აპირებთ გამორთოთ ტელეფონი, რომელიც ბინასთან ერთად მემკვიდრეობით მიიღეთ გარდაცვლილი ნათესავისგან, აიღეთ გარდაცვალების მოწმობა ან მისი ასლი.
ნაბიჯი 2
გახსოვდეთ, რომ გადაიხადეთ გადასახადები. თუ თქვენ გაქვთ დავალიანება, ოპერატორი არ შეწყვეტს ხელშეკრულებას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ყოფილი მფლობელი გარდაიცვალა. ამ შემთხვევაში გირჩევთ დაუკავშირდეთ ოპერატორს გარდაცვალების მოწმობის მიღებისთანავე. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ მემკვიდრეობის მომენტამდე ტელეფონს ვერ დაშორდებით. ამასთან, თქვენ უნდა მიმართოთ განცხადებას, რომ არ გჭირდებათ ეს და რომ არ აპირებთ ამის გადახდას. სავსებით შესაძლებელია, რომ ტელეფონი ამოიღონ და არ გადასცენ იგი ახალ მფლობელს, ისინი ნახევარ გზაზე დაგხვდნენ. ამასთან, არ არის გამორიცხული, რომ თქვენ უნდა გადაიხადოთ სააბონენტო გადასახადი მთელი მესაკუთრის გარდაცვალებიდან მემკვიდრეობამდე.
ნაბიჯი 3
თუ თქვენ გაქვთ ინტერნეტი თქვენი ტელეფონის ოპერატორის საშუალებით, იპოვნეთ სხვა პროვაიდერი. თან იქონიეთ ქვითრები, თუ გადაიხდით ბანკის, საფოსტო განყოფილების ან გადახდის ტერმინალის საშუალებით. მათთვის, ვინც შეჩვეულია პირდაპირ მომხმარებელთა მომსახურების ოფისში გადახდას, ეს არ არის საჭირო.
ნაბიჯი 4
მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრში მოგეთხოვებათ განცხადების დაწერა და აუცილებლად იკითხავთ მიზეზის შესახებ. ეს შეიძლება იყოს რთული, რთული ფინანსური მდგომარეობიდან ახალ ბინაში გადასვლამდე. შესაძლებელია შემოგთავაზოთ ტელეფონის შენარჩუნება, მაგრამ გადახდეთ უფრო დაბალ ტარიფზე. თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ. თქვენ ასევე გეტყვით, რომ გადაიხადეთ ტელეფონი "გათიშვისთვის", ანუ გადაიხადეთ ნაშთები - მაგალითად, მიმდინარე თვისთვის, გუშინდელი მოლაპარაკებებისათვის და ა.შ. ყველაზე ხშირად, ეს შეიძლება გაკეთდეს პირდაპირ მომხმარებელთა ცენტრში. ისინი ასევე გეტყვიან, თუ რა მომენტიდან ითვლება ხელშეკრულების შეწყვეტა.
