ინტერფეისი ყველგან გარს გვხვევს: ტელეფონები, მანქანები, ქუჩები და თვითმფრინავები, ბილეთების აპარატები და ვებსაიტები - ისინი ყველაფერშია, რაზეც გავლენა მოახდენს ადამიანს თავისი მოქმედებით.
თუ ინტერფეისი არის ადამიანის ურთიერთქმედება უსულო ობიექტთან, მაშინ მომხმარებლის ინტერფეისი არის ადამიანისა და კომპიუტერის ურთიერთქმედება: საიტები, მობილური პროგრამები, პროგრამები. და ეს ურთიერთქმედება ვიღაცამ უნდა შექმნას. ამას აკეთებენ ინტერფეისის დიზაინერები, რომლებსაც UI / UX დიზაინერებსაც უწოდებენ. ისინი მუშაობენ სისტემის პრინციპებზე, მოქმედებათა თანმიმდევრობაზე, რაც მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს, შედეგზე, რომელიც მიიღებს გამომავალზე, გამოყენებული ობიექტის სიწმინდეზე, სილამაზეზე და მოხერხებულობაზე. ინტერფეისის დიზაინერის მიზანია პიროვნებასა და პროგრამას შორის ურთიერთქმედება გახადოს სასიამოვნო, ლოგიკური და მეგობრული; ეს არის სამუშაო დიზაინის, ინჟინერიის, მარკეტინგისა და ფსიქოლოგიის გადაკვეთაზე.
ინტერფეისების მოხერხებულობა და სილამაზე ხშირად ერთი და იგივე ადამიანის მიერ არის შექმნილი, მაგრამ ინტერფეისი სულ უფრო რთულდება, ამიტომ პროფესია ორად იყოფა. მომხმარებლის ინტერფეისის დიზაინერი არის სილამაზე და სიამოვნება. მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინერი (UX) არის ის, ვინც პასუხისმგებელია გამოყენებადობაზე და ბიზნესის მიზნებთან შესაბამისობაში.
UI დიზაინერი ეხება ყველაფერს, რაც უკავშირდება ინტერფეისის დიზაინს და ქმნის მკაფიო, თანმიმდევრულ და ლამაზ ინტერფეისებს მომხმარებლისთვის. მისი ძირითადი მოვალეობებია: სტილი, განლაგების შექმნა, გვერდის პირდაპირი დიზაინი. იგი მუშაობს ფერები, ხატები, ტიპოგრაფია, ნავიგაცია, მენიუები, ღილაკები, ფანჯრები, ანიმაციები, შეტყობინებები. UI სპეციალისტი ქმნის დიზაინს UX სპეციალისტის შეყვანის საფუძველზე.
UX დიზაინერი სწავლობს მომხმარებლის პრობლემებს, ესმის მომხმარებლის ქცევა და იკვლევს გამოცდილებას. UX დიზაინერმა უნდა დარწმუნდეს, რომ პროდუქტი მუშაობს ლოგიკურად და ხსნის კონკრეტულ პრობლემებს. UX პრო-ს ძირითადი მოვალეობები: აუდიტორიისა და პროდუქტის კვლევა, მომხმარებლის სცენარის დიზაინი. UX დიზაინერი ზრუნავს მომხმარებლის "ბედნიერებაზე": ინტერფეისით მუშაობის სიამოვნება და პროდუქტიულობა, ზოგადი გაგება და პრობლემების გადაჭრის მარტივია.
ორივე დიზაინერის როლები ემთხვევა ერთმანეთს, ამიტომ შეუძლებელია მხოლოდ UI– ს მოგვარება UX– ს ცოდნის გარეშე - და პირიქით.
