ფიჭური პროვაიდერების რიცხვი კონკურენციას უწევს ერთმანეთს შეთავაზებული მომსახურების ხარისხისა და ფასის მხრივ. აბონენტი არჩევანის სიტუაციაში აღმოჩნდა და ნებისმიერ დროს შეუძლია შეწყვიტოს ხელშეკრულება წინა ოპერატორთან, რათა აირჩიოს ყველაზე მომგებიანი თანამშრომლობა.
Ეს აუცილებელია
- - პასპორტი;
- - ანგარიშის ნომერი;
- - განაცხადი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
იმისათვის, რომ შეძლოთ მეგაფონის ქსელთან მომსახურების კონტრაქტის შეწყვეტა, მობილური ტელეფონის გადასახადი არ უნდა გქონდეთ დავალიანებული და როუმინგში არ უნდა იყოთ წინა 2 თვის განმავლობაში.
ნაბიჯი 2
თუ უარყოფითი ბალანსი გაქვთ, შეავსეთ თქვენი ანგარიში ისე, რომ ოდნავ გადაფაროს სესხის ოდენობა.
ნაბიჯი 3
თუ თქვენი სიმ ბარათი შეიცავს თქვენთვის მნიშვნელოვან ინფორმაციას, იზრუნეთ მისი სხვა საცავის საშუალებაში გადატანაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ დარჩეთ საჭირო ინფორმაციაზე წვდომის გარეშე, რადგან ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგ თქვენი სიმ ბარათი დაიბლოკება.
ნაბიჯი 4
მიუთითეთ უახლოესი მეგაფონის მომხმარებელთა მომსახურების ოფისის ადგილმდებარეობა. ეს ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ოპერატორის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. რესურსის მთავარ გვერდზე გახსენით განყოფილება "დახმარება და მომსახურება", მიუთითეთ თქვენი რეგიონი და მარცხენა სვეტში დააჭირეთ ბმულს "ჩვენი ოფისები".
ნაბიჯი 5
პირადად ან თქვენი ნაცვლად თქვენი უფლებამოსილი წარმომადგენლის გაგზავნით (ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობით) ეწვიეთ მეგაფონის ოპერატორის სალონის წარმომადგენლობას. თან წაიღეთ თქვენი პირადი პასპორტი, თქვენი მიმდინარე საბანკო ანგარიშის დეტალები (თუ თქვენი ტელეფონის ანგარიშიდან თანხის ბალანსის გადარიცხვას აპირებთ საბანკო ანგარიშზე). წარმომადგენლის პასპორტი და მინდობილობა საჭირო იქნება, თუ თქვენი წარმომადგენელი შეწყვეტს კონტრაქტს მეგაფონის ფიჭურ კომპანიასთან.
ნაბიჯი 6
შეავსეთ განაცხადი დადგენილი ფორმით, მოკლედ მიუთითეთ მომავალში თქვენი მეგაფონის მომსახურებით სარგებლობის სურვილის მიზეზი. დაამატეთ ნომერი და ხელმოწერა.
ნაბიჯი 7
ასევე შეგიძლიათ ნაშთი მიიღოთ თქვენი ანგარიშიდან ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგ ნაღდი ფულის სალაროში, შეავსოთ სხვა აბონენტის ნაშთი, გადაიტანოთ თანხა თქვენს სხვა პირად ანგარიშზე მობილური კომპანიის საშუალებით.
