ზოგჯერ ისეთი შეშფოთებაა, როგორიცაა SIM ბარათის დაკარგვა. ასევე ხდება ისე, რომ ხშირმა ამოღებამ და ტელეფონში მისი ჩასვლამ შეიძლება გამოიწვიოს დაზიანება, ბარათი აღარ მიიღებს სიგნალებს. ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ აღადგინოთ მეგაფონის სიმ ბარათი და ასევე ნებისმიერი სხვა ოპერატორი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენი სიმ ბარათის აღსადგენად გამოიყენეთ მეგაფონის ონლაინ მაღაზია https://moscow.shop.megafon.ru. როდესაც პირველად მოინახულებთ საიტს, ნახავთ სარეგისტრაციო ფორმას მარჯვნივ. თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ელ.წერილი, პაროლი, სახელი და გვარი. რეგისტრაციის შემდეგ, უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ თქვენი ელ.ფოსტით და პაროლით.
ნაბიჯი 2
დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა", გამოჩნდება ფანჯარა ელექტრონული შეკვეთის ფორმით. შეიტანეთ განცხადება დაკარგული SIM ბარათის აღდგენის შესახებ. იმ შემთხვევაში თუ რეგისტრაცია არ გსურთ, ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ. ავტორიზაციის ფორმის ქვეშ, დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება" და ის მიგიყვანთ იმავე შეკვეთის ელექტრონულ ფორმაში.
ნაბიჯი 3
Შეავსეთ ფორმა. სავალდებულო ველები მონიშნულია ყვითელი ფერით, მიუთითეთ გვარი, სახელი, პატრონიკი, ტელეფონის ნომერი, რომლის აღდგენა გსურთ და სხვა საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი. მობილური ტელეფონის დაკარგვის შემთხვევაში, ეს ასევე უნდა აღინიშნოს. ელექტრონულ ფორმაში შესაძლებელია პასპორტის მონაცემების გამოტოვება, მაგრამ ამ შემთხვევაში, როდესაც ოპერატორი დაგირეკავს, თქვენ უნდა მიაწოდოთ მას ყველა მონაცემი.
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ ღილაკს "შეკვეთის გაგზავნა". ყურადღებით შეამოწმეთ თქვენს მიერ შეყვანილი ყველა მონაცემი და დაადასტურეთ იგი. გაგზავნისთანავე მიიღებთ შეკვეთის ნომერს, რომელიც უნდა იყოს შენახული იდენტიფიკაციისთვის. ძალიან მალე, სამი სამუშაო დღის განმავლობაში, მეგაფონის თანამშრომელი დაგიკავშირდებათ. დეტალების განხილვის შემდეგ გამოგიგზავნით ახალ სიმ ბარათს.
ნაბიჯი 5
თუ თქვენ გჭირდებათ ხაზგარეშე ბარათის აღდგენის პროცესის გავლა, საჭიროა განმარტოთ უახლოესი მეგაფონის მაღაზია. დარეკეთ * 123 # და გაეცანით დეტალებს. აქ ასევე არის სპეციალური მაღაზიის რუკა - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. დაკარგული ან არასამუშაო ბარათის აღდგენის სურვილით დაუკავშირდით მომსახურების პუნქტს. სათანადო დოკუმენტაციის დასრულების შემდეგ, თქვენ მოგეცემათ ახალი SIM ბარათი.
