მობილური ოპერატორი მეგაფონი საკმაოდ ხშირად კმაყოფილებს მომხმარებლებს ახალი სატარიფო გეგმებით. კომპანიის ვებ – გვერდზე შეგიძლიათ გაეცნოთ უახლესი ტარიფების პარამეტრებს. სატარიფო გეგმის შესაცვლელად საკმარისია მისვლა მეგაფონის ოფისში, გამოაგზავნოთ USSD მოთხოვნა ან გამოიყენოთ სერვისის სახელმძღვანელო სერვისები.
Ეს აუცილებელია
- - მობილური ტელეფონი;
- - საკმარისი თანხა ბალანსზე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენი სატარიფო გეგმის შესაცვლელად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Megafon ქსელის უახლოეს მომხმარებელთა მომსახურების ოფისს. სთხოვეთ ოპერატორს, გითხრათ ახალი ტარიფების შესახებ და აირჩიოთ ერთი მათგანი. ან შესთავაზეთ თქვენს მიერ არჩეული სატარიფო გეგმა. დარბაზის თანამშრომელი შეცვლის თქვენს ტარიფს ახალ ტარიფად და მოსკოვის დროით 00:00 საათის შემდეგ ის ძალაში შევა. ოფისში სატარიფო გეგმის შესაცვლელად, ტელეფონის ბალანსიდან იბეგრება მოსაკრებელი 40 მანეთი.
ნაბიჯი 2
სატარიფო გეგმის შეცვლა თავად შეგიძლიათ USSD ბრძანების გამოყენებით. აკრიფეთ USSD- თხოვნა * 105 * 20 # თქვენს ტელეფონზე და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. საპასუხოდ, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენი მიმდინარე ტარიფის სახელწოდებით და შესთავაზებთ მის შეცვლას. თუ თქვენ უპასუხეთ "2" -ს მომსახურება დასრულდება. თუ თქვენ დააბრუნებთ ნომრებს 1, გაჩვენებთ ცვლილებებისთვის ხელმისაწვდომი ყველა ტარიფით. შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი გეგმა და გაგზავნეთ შეტყობინება მისი ნომრით. თუ თქვენ გაქვთ საკმარისი თანხა თქვენს ბალანსზე და შესაძლებელია ტარიფის შეცვლა, ოპერაცია დადასტურდება თქვენთვის. დილის 12:00 საათის შემდეგ, ცვლილებები შევა ძალაში. თვეში შეგიძლიათ გააკეთოთ არაუმეტეს 10 USSD მოთხოვნისა. სატარიფო გეგმის შეცვლის ღირებულება 30 რუბლია.
ნაბიჯი 3
"სერვის-სახელმძღვანელოს" თვითმომსახურების სისტემის გამოსაყენებლად გადადით სისტემის ვებ – გვერდზე. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და პაროლი. თუ არ გახსოვთ ან არ იცით თქვენი პირადი ანგარიშიდან წვდომის პაროლი, გააკეთეთ მოთხოვნა USSD * 105 * 00 #. თქვენ გამოგიგზავნით ახალ კოდს. შეიყვანეთ "მომსახურების სახელმძღვანელო", მენიუში აირჩიეთ "მომსახურება და ტარიფი", შემდეგ კი "სატარიფო გეგმის შეცვლა". მიუთითეთ სასურველი სატარიფო გეგმა და მასზე გადასვლის თარიღი, დააჭირეთ ღილაკს "შეკვეთა". თქვენი ტარიფი შეიცვლება მითითებულ დღეს.
ნაბიჯი 4
ასევე შეგიძლიათ გააგზავნოთ SMS შეტყობინება სასურველი სატარიფო გეგმის კოდით ნომერზე 000500, შეავსოთ განცხადება მეგაფონის ვებ – გვერდზე, გაუგზავნოთ ელ.წერილი თქვენს რეგიონში არსებულ ელექტრონულ მისამართზე, ან დაუკავშირდეთ 0500 სატელეფონო ცენტრს. გეგმა შეიცვლება განცხადების განხილვის ან მოსკოვში დილის 12 საათზე.
