თანამედროვე მობილური ტელეფონები (სმარტფონები) ვირუსებით ინფიცირდებიან ისევე, როგორც კომპიუტერები. ვირუსს შეუძლია შევიდეს ტელეფონში ინტერნეტით აღებულ ინფორმაციასთან ერთად, Bluetooth, SMS და MMS შეტყობინებებით. როგორც წესი, ტელეფონი დაბლოკილია, პრაქტიკულად მწყობრიდან გამოსული. ამ შემთხვევაში ვირუსი სასწრაფოდ უნდა მოიცილოთ თქვენ მიერ ან დაუკავშირდეთ სპეციალისტს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შესაძლებელია ვირუსის არსებობის დადგენა ტელეფონში ან ტაბლეტში მრავალი ნიშნით: ოპერაციული სისტემის მუშაობაში არის დარღვევები, პროგრამები დაბლოკილია ან ისინი იწყებენ ცუდად მუშაობას, უცნობი სურათები, ბანერები შეიძლება გამოჩნდეს მთავარ ეკრანზე. ზარების და შეტყობინებების ისტორიაში შეიძლება გამოჩნდეს ის, რაც ამ ტელეფონისგან არ გაკეთებულა. თავისთავად, პროგრამები, კამერა და მობილური პროგრამები დაიწყებენ ჩართვას.
თანხები დაიწყება გაქრება მობილურ საფულეზე ან პირად ანგარიშებზე და მოწყობილობის მფლობელი დაკარგავს მათზე წვდომას. თუ ამ ტელეფონიდან გამოიყენეთ სოციალური მედიის ანგარიში, შეიძლება დაკარგოთ მასზე წვდომა ან იპოვოთ მავნე ან დაშინების შეტყობინებები, რომლებიც არ დაწერეთ. პროგრამები შეიძლება არ დაიწყოს, ღილაკები არ იყოს დაჭერილი და პროგრამების გაშვებისას გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება. თქვენი მოწყობილობის ბატარეა ჩვეულებრივზე უფრო სწრაფად იშლება. ვირუსს ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის ამოღებაც კი შეუძლია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააყენოთ სხვა, უფრო ეფექტური.
ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ მოგთხოვთ გაგზავნოთ ფასიანი SMS თქვენი ტელეფონის განბლოკვის მიზნით. მაგრამ წერილის გაგზავნაც კი არ იძლევა გარანტიას, რომ მოწყობილობა კვლავ უსაფრთხო იქნება. უკეთესია დრო და ძალისხმევა დახარჯოთ ვირუსის მოსაცილებლად.
ნაბიჯი 2
დააინსტალირეთ ანტივირუსი და დაასკანირეთ ტელეფონი. ვირუსების მოსაცილებლად, თქვენ უნდა მოძებნოთ და გადმოწეროთ თქვენი Android ტელეფონისთვის ანტივირუსი. რამდენიმე ასეთი ანტივირუსი არსებობს, რომელთა ჩამოტვირთვა უფასოდ შეგიძლიათ. ანტივირუსული ინსტალაციის შემდეგ გადადით განყოფილებაში "ანტივირუსული სკანერი" და დააჭირეთ ღილაკს "სკანირება". ანტივირუსი დაიწყებს სკანირების პროცესს, რომლის დროსაც ვირუსების გამოვლენისთანავე შემოგთავაზებთ მათ ამოღებას.
ანტივირუსული პროგრამის გამოყენებით ვირუსის მოხსნისას, თქვენ უნდა გაიაროთ განმეორებითი შემოწმება პროგრამის რეკომენდაციების შესაბამისად. თუ პარამეტრების აღდგენის შემდეგ ზოგიერთი ფაილი და პროგრამა გაქრა, ეს ნიშნავს, რომ ისინი ინფიცირებულნი არიან და პროგრამამ წაშალა ისინი.
ნაბიჯი 3
ქარხნის გადატვირთვა. შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ვირუსები მომხმარებლის მეხსიერების ყველა გადატვირთვის საშუალებით. ყველა სხვა ინფორმაცია ასევე დაიკარგება, ამიტომ ამ პროცესის შესრულებამდე საჭიროა სარეზერვო ასლის გაკეთება და მნიშვნელოვანი ინფორმაციის შენახვა სხვაგან. თუ ეს მეთოდი შეირჩევა, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ტელეფონის პარამეტრებში და იპოვოთ იქ განყოფილება "აღდგენა და გადატვირთვა", რომელსაც ზოგიერთ მოწყობილობაში შეიძლება ეწოდოს "სარეზერვო ასლის შექმნა და გადაყენება" ან მწარმოებლის მიხედვით სხვა ვარიანტი. ამ სექციიდან არის გასასვლელი "გადატვირთვის მონაცემების" ან "გადატვირთვის პარამეტრების" განყოფილებაში.
ამ ღილაკზე დაწკაპუნების შემდეგ, გამოჩნდება გაფრთხილება წაშლის შესახებ. შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "პარამეტრების გადატვირთვა", რომელიც ჩვეულებრივ მდებარეობს ეკრანის ქვედა ნაწილში. პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, მოწყობილობა გადაიტვირთება და პარამეტრების ხელახლა ინსტალაცია მოხდება. ეს პროცედურა ხსნის ყველა ვირუსს ტელეფონიდან. თქვენ მოგიწევთ მუშაობა ახალი პარამეტრების ინსტალაციაზე, მაგრამ ტელეფონის გარანტირებული გარანტირებული იქნება.
ნაბიჯი 4
ვირუსის მოცილება კომპიუტერის საშუალებით. მეთოდი ეფექტური და საკმარისად მარტივია. მის გასააქტიურებლად, უბრალოდ შეაერთეთ ტელეფონი თქვენს კომპიუტერთან შენახვის რეჟიმში. შემდეგ გახსენით თქვენი ანტივირუსი და დაიწყეთ ინდივიდუალური ფაილების და საქაღალდეების სკანირება თქვენს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე. დაველოდოთ სკანირების პროცესის დასრულებას და შემდეგ წაშალეთ ვირუსით ინფიცირებული ყველა ფაილი. ასეთი პროცედურისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ თითქმის ნებისმიერი ანტივირუსული პროგრამა თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული.
ნაბიჯი 5
გამოსასყიდი ვირუსის მოსაცილებლად, გადახდის გარეშე, უბრალოდ გააჩერეთ ტელეფონის აღდგენის ღილაკი 10 წამის განმავლობაში. როგორც წესი, "აღდგენა" არის ტელეფონის ხმის და დენის ღილაკების კომბინაცია. ზუსტად როგორ უნდა შეასრულოთ ეს მოქმედება თქვენს ტელეფონზე, თქვენ თავად უნდა მოძებნოთ ინტერნეტი, მიუთითოთ მოდელისა და "ღილაკების აღდგენისთვის" ძებნის შესახებ. აღდგენის რეჟიმში შესვლის შემდეგ, გახსნილ მენიუში იპოვნეთ მონაცემების წაშლა / ქარხნული გადატვირთვის ელემენტი და გამოიყენეთ OK ღილაკი, რომ ტელეფონი აიძულოთ გადატვირთოთ. პროცედურის ჩატარებამდე, ტელეფონიდან ამოღებულია USB ფლეშ დრაივი და გარე მეხსიერება. საჭიროა თქვენს კომპიუტერში ანტივირუსული სკანირება და აღდგენის დასრულების შემდეგ ტელეფონი დააბრუნეთ. ეს ხდება იმის გამო, რომ ფლეშ დრაივიდან ვირუსებს შეუძლიათ მიგრაცია ტელეფონის მთავარ მეხსიერებაში.
ნაბიჯი 6
ხელახლა მოციმციმე. ის გამოიყენება ყველაზე ექსტრემალურ შემთხვევებში, მაგალითად, როდესაც ჯაშუშური ვირუსი არსებობს მისი გამოსვლის დღიდან მოწყობილობაში და ჩაშენებულია უშუალოდ ტელეფონის firmware- ში. თითოეულ მოდელს აქვს საკუთარი ინდივიდუალური firmware ვერსია, რომელიც მოიცავს ინსტალაციის ინსტრუქციას. ამ ოპერაციის ჩასატარებლად დაგჭირდებათ რამდენიმე სპეციალური მოწყობილობა, გარკვეული ცოდნის ფლობა და, შესაძლოა, ამისათვის სპეციალისტთან დაკავშირება მოგიწევთ. მაგრამ თუ სხვა გამოსავალი არ არის და ჩვეულებრივი მეთოდები არ შველის, მაშინ ამ მეთოდის გამოყენებას მოგიწევთ.
ნაბიჯი 7
ვირუსული ინფექციის პროფილაქტიკა. უბედურებისგან თავის დაღწევის ან ახალი ტელეფონის შეძენისას საჭიროა დაუყოვნებლივ გადმოწეროთ და დააინსტალიროთ აპრობირებული ანტივირუსი თქვენი სმარტფონისთვის. თუ ეს არ გაკეთებულა, რამდენიმე ხნის შემდეგ შეიძლება ინფექციის ნიშნები კვლავ გამოჩნდეს ტელეფონზე. ამის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ აპრობირებული პროგრამები, არ დაუშვათ უცხო ადამიანებს გახსნათ გადაუმოწმებელი პროგრამები და ფაილები თქვენს ტელეფონზე, დარწმუნდით, რომ განაახლეთ მობილური მოწყობილობები სისტემის განახლებების გამო. ასევე, ფრთხილად იყავით ბმულებზე დაწკაპუნებისას, მაშინაც კი, თუ ისინი მეგობრებმა გაგზავნეს - ბოლოს და ბოლოს, მათი ტელეფონი ან ანგარიში შეიძლება გატეხილიყო და მავნე ფოსტა გაეკეთებინათ.
